Servicio 06 · Operación
AUTOMATIZACIÓN
DE PROCESOS.
Repetitivo fuera, tiempo dentro. Flujos que hacen el trabajo aburrido: emails, tareas, leads y reportes sin intervención.
Tu negocio pierde horas cada semana en trabajo que se repite igual, semana tras semana: emails de seguimiento, asignaciones manuales, reportes copiados y pegados.
Ese trabajo no necesita a una persona: necesita un flujo. Un flujo que detecte la tarea, haga el trabajo con reglas claras y avise cuando algo se sale de lo normal. Así es como una automatización bien hecha libera horas sin romper lo que ya funciona.
El error típico es automatizar todo lo que se mueve y crear una maraña que nadie entiende. El enfoque correcto es el contrario: se detecta la tarea que más horas consume con menos valor, se diseña un flujo con entrada y salida claras, y se supervisa con registros de error. Si la automatización falla, lo sabes al momento: por eso cada flujo lleva alertas.
Qué incluye este servicio:
- Detección de las tareas que se pueden automatizar de verdad (se observa, no se adivina)
- Diseño de flujos con puntos de entrada y salida claros
- Integraciones entre las herramientas que tu negocio ya usa
- Mensajes automáticos (emails, recordatorios, seguimientos) tras acciones importantes
- Reportes automáticos a tu bandeja cada semana
- Registros de error y alertas: si algo se rompe, se entera primero tu equipo
¿Para quién es? Negocios cuyo día a día se come en tareas manuales repetitivas: agencias, comercios, servicios con mucha gestión de clientes, operaciones con reportes periódicos. Si tu equipo repite el mismo trabajo dos veces a la semana, hay un flujo esperando.
Cinco señales de que necesitas automatización:
- Envías el mismo email (o muy parecido) todas las semanas.
- Copias datos de un sitio a otro para hacer un reporte.
- Alguien pierde una hora al día asignando trabajo o actualizando estados.
- Los seguimientos dependen de la memoria de una persona.
- Sabes que un error se repite pero no hay un sistema que lo detecte a tiempo.
El proceso en cuatro pasos:
- Detectar: qué tarea gasta más horas con menos valor.
- Diseñar: flujo con puntos de entrada y salida claros.
- Construir: automatización con reglas y registros de error.
- Supervisar: ajustar el flujo según lo que ocurre en el día a día.
La prueba es el texto: el ahorro de horas se mide en pantalla, no se promete. Cada automatización que entregamos se puede ver funcionando.
Qué incluimos.
Qué incluye.
Emails y seguimiento
Mensajes automáticos después de cada acción importante del cliente.
Integraciones
Herramientas que hablan entre ellas: forms, CRM, calendario, pagos.
Reportes automáticos
Métricas que llegan solas a tu bandeja cada semana.
Proceso
Cómo el trabajo repetitivo desaparece.
Detectar
Qué tarea gasta más horas con menos valor.
Diseñar
Flujo con puntos de entrada y salida claros.
Construir
Automatización con reglas y registros de error.
Supervisar
Ajustar el flujo según lo que ocurre en el día a día.
Dónde vive en DoneByVek
Construido dentro del Lab.
Preguntas
Antes de empezar.
Las que el negocio ya usa, y de ahí se suma solo lo necesario.
Sí, por eso cada flujo lleva registro de errores y alertas.
Siempre la que más horas consume con menos valor añadido. Esas se detectan en la observación.
Depende de la tarea: las más simples pueden estar en días, no en meses. Se fija el plazo antes de empezar.
No necesariamente. Se parte de lo que ya usas y se suma solo lo que falta.
Cada flujo lleva reglas claras y registro de errores: los fallos se detectan y se corrigen, no se ocultan.
Se mide antes y después en pantalla. No prometemos un número sin haberlo visto en tu operación.